Он-лайн гігант європейського ринку агро запчастин GRANIT Parts вже в Україні!
Он-лайн гігант європейського ринку агро запчастин GRANIT Parts вже в Україні!
Ханс-Петер Фрике - власник групи
компаній Fricke Group.
GRANIT Parts є одним з найбільших
оптових продавців запчастин в Європі з доступом через інтернет магазин
www.granit-parts.eu. Компанія позиціонує себе як фахівця в області запчастин
для сільськогосподарської техніки всіх типів, дорожньо-будівельної техніки і
садової техніки.
Інтернет-видання розпитали Ханса-Петера
Фрике про компанію.
В даний час складські площі Granit Parts
розширюються з 65 000 до 90 000 квадратних метрів.
Загальні дані та
орієнтація асортименту
Журналіст: Розкажіть чому GRANIT Parts
це он-лайн компанія і в чому її особливість в аграрному секторі?
Ханс-Петер Фрике: GRANIT PARTS - це
компанія, що спеціалізується на он-лайн продажах запасних частин для
сільгосптехніки дистриб'юторам. Вона входить в групу компаній Wilhelm FRICKE,
головний офіс якої знаходиться в німецькому місті Хееслінген.
Асортимент продуктів в нашому
інтернет-магазині складає більше дванадцяти мільйонів найменувань. За допомогою
інтернет ресурсу, наші дистриб'ютори можуть не тільки побачити опис шуканої
запчастини, а й знайти аналоги до неї, їх опис і застосування. А якщо
врахувати, що ми надаємо доступ до запчастинах більшості провідних західних
виробників сільгосптехніки в одному ресурсі, то робота нашого дилера в Україні
спрощується і автоматизується, а асортимент розширюється.
Журналіст: Скільки товарів у вас є на
складі? {{ 1}} Ханс-Петер Фрике: На нашому складі в Німеччині завжди в
наявності більше 250 000 різних товарів.Всього ж в асортименті
інтернет-магазину більше 12 000 000 найменувань. Наша мета - запропонувати
універсальне рішення для покупок приблизно для 40 000 наших дистриб'юторів у
всьому світі. З GRANIT Parts ви отримаєте все з одних рук.
Журналіст: Який обсяг запчастин на ваших
складах?
Ханс-Петер Фрике: Вартість товарів на
нашому центральному складі в Хееслінгене змінюється в залежності від сезону і
заснована на нашому максимумі доступності. Оскільки в разі ремонту машина
повинна бути знову готова до роботи якомога швидше, негайне наявність 250 000
одиниць товару на складі має найвищий пріоритет. Рівень доступності для цих
елементів становить 97,3 відсотка. Це означає, що якщо клієнт хоче замовити
товар зі складу, він майже у всіх випадках відразу ж доступний в нашому
логістичному центрі в цей момент. У разі товарів, яких немає на складі,
очікуваний час доставки відображається безпосередньо в інтернет-магазині, щоб
наші клієнти були негайно проінформовані.
В даний час складські площі розширюються
з 65 000 квадратних метрів до 90 000 квадратних метрів. Обсяг інвестицій в це
розширення становить 57 мільйонів євро. Інвестиції дозволять розширити стелажну
систему логістичного центру до 650 000 складських місць. Новий, повністю
автоматизований склад-човник має 105 000 складських місць. Завдяки цьому кроку
Granit орієнтований на майбутнє і в той же час значно збільшує продуктивність,
щоб продовжувати пропонувати оптимальні послуги клієнтам по всьому світу навіть
при постійному зростанні.
Журналіст: Для яких типів машин і
агрегатів ви пропонуєте запчастини
Ханс-Петер Фрике: Granit пропонує
широкий спектр запасних частин, компонентів і аксесуарів для
сільськогосподарської техніки всіх типів, садової, лісової і дорожньо-будівельної,
вантажних автомобілів, причепів і навантажувачів з одних рук, що є унікальним
для спеціалізованих дилерів. У всіх областях основна увага приділяється
запасних частин для технічного ремонту. Асортимент доповнюється продуктами з
області приводної і промислової техніки, гідравліки і пневматики, а також
інструментами та обладнанням для СТО. Унікальною перевагою Granit є 16 основних
друкованих каталогів, які демонструють асортимент Granit Parts і як і раніше
користуються великим попитом, незважаючи на численні можливості
інтернет-магазину Granit і додатки.
Журналіст: У вас також є запчастини під
вашою власною торговою маркою?
Ханс-Петер Фрике: З нашої власною
торговою маркою Granit ми пропонуємо запасні частини і аксесуари з 1996 року.
Основна увага в товарах під нашим власним брендом приділяється високій якості і
надійності продукції, щоб завжди витримувати навантаження професійного
використання. У поєднанні з оптимальним співвідношенням ціни і якості наші
партнери завжди можуть запропонувати своїм кінцевим споживачам привабливу альтернативу
під торговою маркою Granit.
Наш відділ якості складається з 20-ти
висококваліфікованих співробітників, які забезпечують високу якість продукції
за допомогою випробувань в нашій власній лабораторії і у співпраці з
незалежними інститутами, так що наші клієнти завжди можуть запропонувати
першокласні ремонтні послуги. Дистриб'ютори в Україні отримують запчаті GRANIT
Parts з того ж німецького складу, що і в західній Європі, де ми добре
зарекомендували себе, а питання якості німецького бренду GRANIT Parts
залишається незаперечним і надійним.
Тенденції на ринку
журналіст: Як в цілому за останні роки
розвивався бізнес з виробництва запасних частин для сільськогосподарської та
будівельної техніки?
Ханс-Петер Фрике: на відміну від бізнесу
нових с / г машин, бізнес по запасним частинам менш схильний до коливань. У той
час як кількість машин має тенденцію до зменшення, складність транспортних
засобів, а отже, і запасних частин і компонентів зростає.Особливо велика
різноманітність типів в сільськогосподарській техніці означає, що складування
запасних частин тільки в центральних точках та з одних рук має економічний сенс
для всього європейського ринку. Близько 40 000 наших дилерів в Європі
покладаються на нас, як на свого партнера.
Підтримка продажів
У партнерському магазині Granit
спеціалізований дилер може вибрати інтернет-магазин, в якому використовується
асортимент Granit .
Журналіст: Як ви підтримуєте
спеціалізовану торгівлю?
Ханс-Петер Фрике: в першу чергу, ми
підтримуємо спеціалізованих дистриб'юторів в їх повсякденній діяльності. Час -
дуже важливий фактор для спеціалізованої торгівлі. З нашими основними
каталогами Granit і інтернет-магазином Granit, додатком Granit і консультаціями
по телефону ми спочатку пропонуємо нашим клієнтам швидкі способи доступу до
нашого асортименту і можливість якомога швидше закрити потреби в запасних
частинах.
Крім того, Granit уособлює комплексну
концепцію, яка сприяє сталому зміцненню позицій наших спеціалізованих
роздрібних клієнтів як компетентного партнера в сільському господарстві. В
Академії Granit ми пропонуємо практичні навчальні курси і семінари для
підприємців та співробітників майстерень і магазинів запчастин, а також
комерційного сектора. Таким чином, наші партнери можуть постійно розвивати свої
спеціальні знання і тим самим пропонувати своїм клієнтам професійні послуги.
Журналіст: Які найважливіші властивості
і сильні сторони - з вашої точки зору - можуть запропонувати оптові
дистриб'ютори, щоб домогтися успіху в бізнесі запасних частин?
Ханс-Петер Фрике: Як партнер
спеціалізованої торгівлі, наша головна мета - забезпечити
конкурентоспроможність наших клієнтів в майбутньому. Крім величезного
асортименту, ми в першу чергу робимо ставку на надійність і швидкість доставки.
Крім того, для Granit великим плюсом є
особисті відносини зі спеціалізованим дилером в цій області і через наш центр
обслуговування клієнтів. Ми знаємо потреби наших клієнтів по всій Європі і
розуміємо можливості і проблеми ринків. Це дозволяє нам всебічно консультувати
наших клієнтів і надавати їм необхідну підтримку в будь-який час.
на Агровекторі